1. lépés:

Az utasbiztosítást a következő e-mail címre küldve igényelheti: biztositas@mosz.co.hu
Utazás megkezdése előtt legalább 1 héttel!

Az e-mail-ben el kell küldeni:

• A kiutazók nevét és születési dátumát
  • Több személy kiutazása esetén valamennyi kiutazó adataira szükség van
  • Amennyiben csak családtag utazik, akkor meg kell jelölni, hogy kinek a családtagja.
• Tagcsoportjának a nevét
• Az utazás első és utolsó napját
• A célországot. (Nem kell felsorolni az átutazó országokat)
• Autóval vagy motorkerékpárral való utazás esetén: A gyártási időtől számítva (év,hó,nap) 15 évnél nem régebbi autó vagy motorkerékpár gyártási éve és rendszáma
  (A 15 évnél régebbi autóra ill. motorkerékpárra - mint járműre - nem vonatkozik a biztosítás! Műszaki segítségnyújtás esetén vehető igénybe a feltételek szerint.)

Igénylőlap utasbiztosításhoz

2. lépés:

Külföldön keletkezett kár esetén haladéktalanul tárcsázni kell a következő éjjel-nappal hívható telefonszámot, a kár bejelentése miatt. Minden egyéb fontos tudnivalót és teendőt el fognak mondani

Káresemény: +36 1 458 4465

Baleset, betegség esetén, ha mentésre, orvosra van szükség: +36 1 268 1388

A biztosítás bemutatásakor az esetek nagy százalékában a biztosítók intézik maguk között a kárt, de ha mégis fizetni kellene, előbb mindenképp telefonálj, hogy a biztosító tudjon róla!!

Telefonhívás elmaradása esetén utólagos kárrendezéskor max. 50.000 Ft-ot térít a biztosító.

A fedezet igazolás elvesztése esetén hívd a MOSZ központot és pótolja, akár külföldön is!

Hazaérkezés után a kárrendezést az Union Biztosító utasbiztosítási kárrendezési partnere, a Vienna Life Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. végzi. Továbbiakban a teljes körű ügyintézés részükről történik.

A Vienna Life Biztosító elérhetőségei:
telefon: (+36-1) 413-5148,
levelezési cím: 1438 Budapest Pf. 424
cím: 1138 Budapest, Váci út 135-139
e-mail: utasbiztositas@unionbiztosito.hu,

3. lépés:

Haladéktalanul hívd a MOSZ Központot a napok visszaírás (áthelyezése) ügyében, ha:

• az utazás elmarad
• az időpont módosul
• a megkezdett utazás lerövidül, hosszabbodik
• a célország módosul (csak ha messzebbre utazol)